quand je suis arrivée à Bordeaux, je entends dire que cette hôtel. Elles m’ont dit que The grand hôtel Regent est aujourd’hui le premier établissement 5 étoiles de luxe de la capitale des vins français. Je voudrais donc savoir son intérieur, grâce à l’extérieur de l’hôtel n’est pas très magnifique, puisqu’il y a la plupart de hôtels de la Chine sont peut-être des grandes bâtiments et leur exterieur de l’hôtel sont magnifiquement et élégamment.
Quand j’ai suis savoir cette visite, j’ai clairement exprimé mon intérêt vis-à-vis de la visite.L’intérieur de l’hôtel est plein de l’atmosphère classique européenne. Son intérieur a été entièrelent repensé par Jacques GARCIA, chque mobilier ,objets de décoration sont soigneusement à décorer. Les couleurs principaux de l’hôtel sont mauve, prune et rouge profond qui donne un sentiment très chaleureux confortable et élégamment. L’étages de l’hôtel n’est pas très élevé, à seulement 5 étages; la superficie de l’hôtel n’est pas aussi grand, bien qu’il n’est pas grand, mais pour les clients ou les employés qui y viennent la premier fois,il est encore très facile de se perdre.
Malheureusement, on n’a pas visité les chambre, mais, j’ai un amis , il avait un stage encore dans cet hôtel, donc il m’a décrit sa Suite Royale et sa cuisine. Suite Royale est situe au dernier étage de l'établissement, elle est constituée d'une vaste entrée, d'une chambre, d'un salon et d'une bibliothèque. Ses principaux couleur sont le rouge royal et le bleu marine. sa superficie a 100 m2. La cuisine composée de spécialités locales, il est vraiment délicieuse et les serveurs généralement chaleureux.
marché
The Regent Grand Hotel Bordeaux, son principal marché sont tous les marches locaux, outre les marches locaux, le premier marché est l’Amérique, le deuxième marché est Royaume Uni, la Russie et l’Amérique du Sud sont les nouveaux marchés. Quant à The Regent Grand Hotel Bordeaux, 60% de clients sont l’étranger, 40% de clents sont le français.
Contact avec la clientèle
Ils contactent avec les clientèles par l’email ou le téléphone. Par exemple, pendant la fête du Noel, ils envoyent l’email à les clientèles pour communiquer; Si ils vais organiser un soirée, ils envoyera ou téléphonera à les clientèles afin d’inviter.
Service élevé
Le service est la vie de l’hôtel, les installations et l’équipement est à la base de l’hôtel ce qui reflète la capacité économique d'un hôtel. La qualité du plat et du vin, la qualité des produits, la qualité des produits de service etc sont une norme importante qui jugent celles qui sont bonne ou mauvaise. La service élevé est une moyen plus directement que l’hôtel obtenit un avantage comparatif dans la situation de la concurrence feroce.
J’ai trouvé que la tâche d’impression est très fatiqué. Mais Grâce à cette visite,j’ai trouvé que l’impression est une partie très improtante pour le journal. lors de cette visite, j'ai rappelle bien qu’un journal est une affaire de sensibilité, et que chaque machine qui est alimentée, gérée et maintenue il y a des hommes.