“변혁적 리더십”과 “거래적 리더십”이 한•중 직원의 직무만족에 미치는 영향에 관한 비교 연구
목 차
제 1 장 서 론
제 1 절 연구의 배경 및 목적
제 2 절 연구방법 및 구성
제 2 장 이론적 배경
제 1 절 리더십
1. 리더십의 개념 및 이론
2. 거래 및 변혁적 리더십의 비교
3. 리더십유형과 직무만족에 관한 선행연구
제 2 절 직무만족
1. 직무만족의 정의
2. 직무만족의 측정
제 3 장 연구모형 및 가설 설정
제 1 절 연구모형의 설계
제 2 절 연구가설의 설정
1. 거래적 리더십과 한국 직원의 직무만족
2. 변혁적 리더십과 한국 직원의 직무만족
3. 거래적 리더십과 중국 직원의 직무만족
4. 변혁적 리더십과 중국 직원의 직무만족
제 4 장 연구방법
제 1 절 자료 수집방법 및 표본의 특성
제 2 절 변수의 조작적 정의 및 측정도구
1. 변혁적 리더십
2. 거래적 리더십
3. 직무만족
제 3 절 설문지의 구성
제 4 절 분석 방법
제 5 장 실증 분석 결과
제 1 절 측정도구의 타당성 및 신뢰성 분석
1. 타당성 분석
1.1 리더십 유형에 대한 타당성 분석
1.2 직무만족에 대한 타당성 분석
2. 신뢰성 분석
2.1 리더십 유형에 대한 신뢰성 분석
2.2 직무만족에 대한 타당성 분석
제 2 절 가설의 검증
1. 가설<1>의 검증 결과
2. 가설<2>의 검증 결과
3. 가설<3>의 검증 결과
4. 가설<4>의 검증 결과
제 3 절 비교 결과
제 6 장 결 론
제 1 절 연구의 요약
제 2 절 연구의 시사점
제 3 절 연구의 한계점
참고문헌
부 록
참고문헌
본 연구는 한국 기업 관리자의 리더십 유형, 즉 거래적 리더십과 변혁적 리더십이 한국과 중국 현지 채용 직원의 직무만족에 미치는 영향을 분석 검토하고, 이러한 리더십 유형이 직무만족에 어떠한 관계가 있는가를 밝힘으로써 어떤 리더십 유형이 중국의 기업 직원에 더 큰 영향을 주고 어떤 리더십 유형이 한국의 기업 직원에 더 큰 영향을 주는가를 비교하고자 한 연구이다. 본 연구에서는 연구 목적을 달성하기 위하여 문헌 연구와 실증 연구를 병행하겠다.
이 연구에서 검토하고 논의된 내용을 각장별로 요약하여 정리하면 다음과 같다.
제 1 장에서는 서론 부분으로 연구의 배경 및 연구의 목적, 그리고 연구의 방법 및 연구의 구성을 간략하게 기술한다.
제 2장에서는 연구의 이론적 배경으로 문헌 연구에서는 연구의 이론적 배경을 확보하기 위해 국내외에서 발표된 학술 논문과 전문 서적을 통하여 리더십의 개념 및 관련 이론, 거래적 리더십 및 변혁적 리더십의 비교, 리더십유형과 직무만족에 관한 선행연구, 직무만족의 정의 및 측정을 살펴보고자 한다.
제 3 장에서는 연구모형 및 가설 설정 부분으로 제 2 장에서 고찰한 선행연구를 바탕으로 연구모형을 설계하고, 연구 가설을 설정하고자 한다.
구체적으로, 본 연구의 기본 모형은 거래적 리더십과 변혁적 리더십 등의 리더십 유형을 독립변수로, 직무만족을 종속변수로 하였다. 다음과 같은 4가지 가설을 설정하고자 한다.
1. 거래적 리더십 하부요소들과 한국 직원의 직무만족의 관계 가설
2. 변혁적 리더십 하부요소들과 한국 직원의 직무만족의 관계 가설
3. 거래적 리더십 하부요소들과 중국 직원의 직무만족의 관계 가설
4. 변혁적 리더십 하부요소들과 중국 직원의 직무만족의 관계 가설
제 4 장에서는 연구의 방법을 제시하는 부분으로 자료 수집방법 및 표본의 특성, 변수의 조작적 정의 및 측정도구, 설무지의 구성, 그리고 분석 방법을 기술한다.
제 5 장에서는 실증분석 부분으로 한•중 양국의 기업 직원들을 대상으로 설문조사를 실시하고, 이를 통해 얻은 실증연구 결과를 중심으로 리더십 유형이 현지 채용 직원의 직무만족에 미치는 효과를 검증하고 어떤 리더십 유형이 한국 기업 직원의 직무만족에 더 큰 영향을 주고 어떤 리더십 유형이 중국 기업 직원의 직무만족에 더 큰 영향을 주는지를 밝히고자 한다.
실증 연구를 위한 연구의 모형을 통하여 실증조사를 검증하도록 하겠다. 변수의 설정은 다양한 이론적 고찰 결과를 종합하여 변혁적 리더십과 거래적 리더십을 독립변수로 설정하였다. 변혁적 리더십은 카리스마, 지적 자극, 개별적 배려를 하위 요소로 하고, 거래적 리더십은 상황적 보상, 예외적 관리를 하위 요소로 설정하였다.
실증분석을 진행하기 위해 중국 및 한국의 국유기업, 민영기업, 공공기관을 비롯한 다양한 유형의 기업의 현지 직원을 대상으로 실시하여 설문지를 배포하고자 한다. 설문 조사를 실시한 이들로부터 회수된 자료를 토대로 분석하겠다.
측정된 자료를 분석하기 위해 SPSS통계 프로그램을 이용하여 통계적인 유의성을 분석하며 처리된 결과를 토대로 검증 작업을 실시하겠다. 분석방법은 인구통계문항을 변수로 정리하기 위해 빈도 분석을 실시하고 변수들의 특성을 파악하기 위해 평균, 표준편차를 구하고 기술 통계분석을 실시하겠다. 그리고 설문에 대한 구성 타당도와 문항 간의 내적 신뢰도를 측정하기 위해서 요인 분석과 신뢰도 분석을 실시하겠다. 가설 검증을 위해 상관관계분석과 회귀분석을 이용하겠다. 가설을 검증하고 나서어떤 리더십 유형이 중국의 기업 직원에 더 큰 영향을 주고 어떤 리더십 유형이 한국의 기업 직원에 더 큰 영향을 주는가를 비교하겠다.
제 6 장은 본 연구의 결론으로 실증연구결과를 요약하고 연구의 한계와 향후 연구방향을 제시하고자 한다.
연구를 순조롭게 진행하기 위해 다음과 같은 설문지를 설정하겠다.
调查问卷
您好！
我是大学专业学生。
这份调查问卷是作为宝贵的研究资料用于我的硕士毕业论文《关于变革型领导风格和交易型领导风格对韩中职员的工作满意度影响的比较研究》。
您的答卷内容只用于研究目的，不作他用。调查资料将会采用匿名处理，不会泄露企业及个人信息，也不会给您所在的单位造成不利。
请您细心阅读各项问题，真实地表达您的感受。您所提供的答案将会成为本次研究宝贵的资料和获得成果的基础。
非常感谢您的合作，谢谢！
2012年6月15日
资料收集者：
指导教授：
以下关于评价问题每题有7个选项供您选择。
① 绝不那么认为
② 不那么认为
③ 不太那么认为
④ 一般
⑤ 有点
⑥ 是的
⑦ 非常正确
1. 以下问题是关于您所属部门的管理者的描述。请将您对您的管理者的想法或感觉，按照对应的选项代码填在每个问题后面。
(1) 您认为您的管理者是有能力的优秀人物。（ ）
(2) 看到管理者会心生敬畏。（ ）
(3) 您的管理者会给部门职员带来灵感。（ ）
(4) 您的管理者拥有让部门职员用不同方法解决问题的能力。（ ）
(5) 您的管理者有向您提供业务开展新方法的能力。（ ）
(6) 您的管理者让您做到用肯定的视角看待自己的未来。（ ）
(7) 您的管理者会激励部门职员们提出有关职务的新方案。（ ）
(8) 您的管理者努力听取部门职员的个人要求。（ ）
(9) 您认为您的管理者比较注重部门职员们的意见。（ ）
(10) 您的管理者会努力做到理解职员们的苦衷。（ ）
(11) 您的管理者向部门职员传达“目标必定达成”的新念。（ ）
(12) 您的管理者会视您努力程度做出相应奖励。（ ）
(13) 您的管理者在部门职员们按照计划达到目标时会给予奖励。（ ）
(14) 您的管理者喜欢您按照固有方式开展业务。（ ）
(15) 您的管理者给您提供的资料只是您开展业务需要的情报。（ ）
(16) 您的管理者只有在您按照一贯的方式工作时才会满意。（ ）
2. 以下问题是关于您在所属部门中相关感受的问题。选择最适合您想法的选项，把代码填在括号中。
(1) 我对现在的职务感到满足。（ ）
(2) 我觉得现在的工作非常重要。（ ）
(3) 对于管理者给我公正的待遇感到满足。（ ）
(4) 我在部门内与同事们的业务协助很和谐。（ ）
(5) 我与管理者的关系比较好。（ ）
(6) 只要对公司的发展有帮助我可以接受某种程度的牺牲。（ ）
下面是关于个人资料的问卷。请做出回答。
1. 性别: □男 □女
2. 年龄: ________________
3. 受教育程度: □初中以下 □高中/中专 □大专 □大学 □硕士及以上
□其他¬¬¬¬¬_____________
4. 工作年限:____________年___________个月
5. 婚否: □未婚 □已婚
6. 企业类型: □ 国有企业或集体企业 □民营企业 □外资企业 □机关单位
7. 部门: □管理 □生产 □品质 □研究/开发 □其他¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬____________
8. 职位: □主任 □班长 □组长 □工人
再次感谢您的答卷！
2012年6月15日
资料收集者：
指导教授：
<설문지>
안녕하십니까?
저는 대학교에서 전공하고 있는 학생입니다.
본 설문지는 저의 석사 학위 논문 <“변혁적 리더십”과 “거래적 리더십”이 한•중 직원의 직무만족에 미치는 영향에 관한 비교 연구>를 위해서 귀하의 귀중한 의견을 연구 자료로 사용하고자 한 것입니다.
귀하의 응답 내용은 오직 본인의 연구 목적으로만 사용되며, 익명으로 처리되므로 특정 개인이나 조직의 특성은 절대로 노출 되지 않습니다. 따라서 귀하의 소속 조직에 대하여 어떠한 불이익도 없을 것임을 약속드립니다.
귀하의 성의 있고 솔직한 대답을 부탁드리겠습니다. 귀하의 응답은 본 연구를 위해 매우 소중한 자료로서 좋은 결과를 얻기 위한 기초가 될 것입니다.
감사합니다!
2012년 6월 15일
자료수집자:
지도교수:
아래와 같이 설문문제에 대한 7개의 선택이 있습니다.
①전혀 그렇지 않다
②그렇지 않다
③별로 그렇지 않다
④보통이다
⑤약간 그렇다
⑥그렇다
⑦매우 그렇다
1. 다음의 문항들은 귀하가 속해 있는 부서의 관리자에 대한 기술입니다. 귀하의 관리자에 대해 귀하가 느끼거나 생각하는 바를 가장 잘 반영하는 번호를 괄호에 표시해 주십시오.
(1) 귀하의 관리자는 능력이 있고 훌륭한 인물이하고 생각한다. ( )
(2) 귀하의 관리자들 보면 존경심이 느껴진다. ( )
(3) 귀하의 관리자는 부서원들에게 영감을 불어넣는다. ( )
(4) 귀하의 관리자는 부서원들로 하여금 직무수행중 발생하는 문제를 다양한 방식으로 해결하는 능력이 있다. ( )
(5) 귀하의 관리자는 나의 업무수행에 있어서 내가 생각하지 못했던 새로운 방법까지 제공하는 능력이 있다. ( )
(6) 귀하의 관리자는 나의 미래에 대해 긍정적인 시각을 갖도록 만든다. ( )
(7) 귀하의 관리자는 부서원들로 하여금 직무와 관련된 새로운 대안을 내도록 자극한다. ( )
(8) 귀하의 관리자는 부서원들의 개인적 요청을 수용하고자 노력한다. ( )
(9) 귀하의 관리자는 부서원들의 의결을 존중하는 편이다. ( )
(10) 귀하의 관리자는 부서원들의 고충을 이해하려 노력한다. ( )
(11) 귀하의 관리자는 부서원들에게 노력만 하면 원하는 것을 얻을 수 있다고 격려한다. ( )
(12) 귀하의 관리자는 내가 노력하는 정도에 상응하는 보상을 해준다. ( )
(13) 귀하의 관리자는 부서원들이 계획한 목표를 달성하였을 때 보상을 해주는 편이다. ( )
(14) 귀하의 관리자는 내가 예전 방식을 따라 그대로 업무를 수해하는 것을 좋아한다. ( )
(15) 귀하의 관리자가 나에게 제공하는 정보는 내가 업부를 수행하는데 필요한 정보뿌니앋. ( )
(16) 귀하의 관리자는 내가 과거의 관행이나 박식대로 일을 해야 만족한다. ( )
2. 다음의 문항들은 귀하가 소속된 조직에서 스스로 가지는 느낌을 묻는 문항들입니다. 귀하의 생각에 가장 부합되는 번호를 괄호에 표시해 주십시오.
(1) 나는 현재 수행하고 있는 직무에 만족을 느낀다.( )
(2) 현재의 일은 내가 생각할 때 매우 중요하다. ( )
(3) 관리자가 나에게 공정한 대우를 해주어 만족한다. ( )
(4) 나는 부서내 동료들과 업무현조가 잘 되고 있다. ( )
(5) 나는 괄리자와의 관계가 비교적 좋은 편이다. ( )
(6) 나는 회사의 발전에 도움이 된다면 어느 정도의 희생은 감수하겠다. ( )
다음은 개인적인 자료에 관한 질문입니다. 응답해 주시기 바랍니다.
1. 성별: □남자 □여자
2. 연령: ________________
3. 교육 정도: □중졸이하 □고졸 □전문대 □대졸 □대학원 및 이상
□기타¬¬¬¬¬_____________
4. 근무 기간:____________년___________개월
5. 결혼 여부: □미혼 □기혼
6. 기업유형: □국유/집단기업 □민영기업 □외자기업 □기관
7부서: □관리 □생산 □품질 □연구/개발 □기타¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬____________
8. 직위: □주임 □반장 □조장 □공원
귀하의 소중한 답변에 다시 한 번 진심으로 감사드립니다.
